先日買ったばかりのオヤイデNEOのギターケーブルが断線しました。
今回断線したのは、NEO by OYAIDE / QAC-222G LS/5.0m Instrument Cable 楽器用ケーブル。
初めてL字プラグのを買ったんですが、L字はとにかくネジレに弱い!
ライブ中はギターストラップの後ろを通してジャックに刺していたんですが、その時プラグが変な方向むいていたらジャック側に捻って入れたり、刺した後に歩いたり回転したら、コードが捻れて付加がかかっていたみたいです。
分かりにくいですが、ケーブルとプラグを固定しているハンダが取れて、くるくる回転してしまい内側に付けている線がちぎれる寸前に。
このままではいつ音が出なくなるか分からないので使えない。。
買い替えようか、自力で修理しようか、いろいろ悩んでいたんですが、とりあえずオヤイデ電気に頼んだら修理代いくらぐらい掛かるのかだけ聞いてみようと思い、サイトのお問い合わせから状況などをメールしました。
そしたらなんと、、、、
無償で修理してくれるとの事!
今回は買ってまだ1ヶ月ほどだったのと、この壊れ方は初期不良として扱ってくれたみたいです。
有難すぎる。。これは自分たちの製品に誇りがあるゆえの対応ですよね。いい仕事をする人本当に大好き。
普段、楽器や機材を値切ることは絶対にしないポリシーがあるんですが、今回は向こうの誠意を有難くうけとめお願いしました。
で早速行って来ました秋葉原。
この電気街口を出て徒歩1分。ありましたオヤイデ電気。
唯一の店舗はこんなに小さいのか!とビックリしましたが、工場と小売店への卸売りがメインと考えれば普通か。。
店内は電線だらけ。
メールで言われた通り、店長の原田さんをお願いしシールドを渡す。
現物を見て、今回は一度裁断して、新しいプラグを取り付けるみたいです。
どうやら別工場で直す為2日ほどかかるそう。笑顔でいい感じでした。
ちなみに、普通に今回の修理をお願いすると、
工賃約600円 + プラグ代約1000円 = 約1600円
みたいです。別ブランドでも大体は対応できるみたいなので、シールド断線で困っている人はオヤイデ電気で修理をお願いしてみてはいかがでしょうか。
2日後、完全に直ったものを受け取りに行って来ました。写真では分かりにくいですが。。
PS、ギターシールドやマイクケーブルは極力踏まないようにステージ上では足もとに気を付けましょう。
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